[Mot 21]

Hallo ich habe ein problem seid gestern spinnt mein Nokia N8 total rum.
Es reagiert kaum noch wenn ich z.B eine nachricht schreiben will dauert es bestimmt 30 sek bis er "Mitteilungen" Überhaupt öffnet.. und das nicht nur bei Mitteilungen sondern immer -.- und wenn ich eine nachricht bekomme zeigt es das auch nicht mehr an und das neue anna update kann ich auch nicht installen er sagt immer nur 2 fehlgeschlagene aktualisierung.

Bitte um schnell Antwort
Danke

Gruß Mot 21

[sway-67]

Hi willkommen im Forum u. ein gesundes neues Jahr.

Hast du das Gerät auch mal aus gemacht?
Der Speicher (Arbeitsspeicher) läuft bei Symbian Geräte sehr gerne voll und wenn man das Gerät nicht mal neu startet, wirds langsamer.

Ansonsten würde ich vorschlagen,das du dein gerät mal formatierst.
Wie das geht erfährst du hier -->

Klick Mich



lg sway

[Mot 21]

@sway-67

Ja ich habe es schon aus gemacht und auch schon Formatiert und auch schon ein neustart versucht das mit dem 8-15 Sek power-taste drücken aber das alles hat nichts gebracht

[Bernhardt]

hast schonmal ein Firmwareupdate gemacht?

[sway-67]

Original von Mot 21
@sway-67

Ja ich habe es schon aus gemacht und auch schon Formatiert und auch schon ein neustart versucht das mit dem 8-15 Sek power-taste drücken aber das alles hat nichts gebracht

Die Frage ist: Wie hast du des Formatiert?

[Mot 21]

@ Bernhardt : Nee habe ich noch nicht wie geht das denn ?

@sway-67 : Über Telefonmanager Und dann Daten Löschen und Zurücksetzten.

[Nokia-Museum]

Ein Firmware Update macht du mit dem Nokia Software Updater.
Dieser ist bestandteil der OVI Suite, die du auf den Seiten von Nokia Runterladen kannst.
Damit sollte auch das Update auf "Anna" klappen.

Zum Formatieren hat dir sway-67 im 2. Post einen Link gegeben "klick mich"
Dort findest du mehrere Möglichkeiten zum Formatieren.

Das Gerät Formatieren, ich würde es "zurücksetzen" nennen
machts du, in dem die *#7370# eingibst.
Möglicherweise wirst du noch nach einem Sicherheitscode gefragt, der sollte, falls du den nicht geändert hast "12345" lauten.
Nach diesem Schritt ist das Gerät wieder im Auslieferungszustand.
Alle Persönlichen Daten sind dann weg und auch alle nachträglich instalierten Programme (Apps) auch.
Deshalb empfiehlt es sich vorher die Daten ebenfalls mit der OVI Suite zu sichern, um diese später wieder aufzuspielen.
Die Apps können nicht gesichert werden, diese kannst du aber über dein Nokia Konto im Ovi Store wieder laden.

Ich persönlich würde das Gerät nicht mittels der Tastenkombination zurücksetzen. Bei mir hat es da schon mal einige wichtige Dateien zerstört und anschliessend ging der Ovi Store und die Navigation nicht mehr.

Die optimalst lösung wäre sogar vor dem Update auf Anna erst das Gerät zurückzuseten dann das Update draufspielen und anschliesend die Persönlichen daten wieder aufspielen. Danach sollte das N8 wieder wie geschmiert laufen.

[Mot 21]

@Nokia-Museum
Also ich habe nun alles gemacht was du geschreiben hast außer das anna update da zeigt er mir immer an das es fehlgeschlagen ist Fehlermeldung 12048.
Und es reagiert immer noch so blöd wie vorher :/

[Nokia-Museum]

Ich denke, da hilft nur noch der gang zum Nokia Parter, bzw Service.
Möglicherweise handelt es sich doch um einen defekt am Gerät der sich nur durch
Eine Fachwerkstatt beheben lässt.
Garantie solltest du ja noch haben?

[Mot 21]

ja Garantie habe ich noch. Ok dann werd ich das mal machen. Danke euch für eure Hilfe