[Snowflake]

Original von AnnaLog
Na ich hätte als erstes mal bei Debitel angerufen.

Auf was für einen Vorgang beruft sich denn das AG? Ist es ein Mahnverfahren?


Liebe Grüße, Anna

Hm ganz so würde ich es nicht machen. Einmal können die (Debitel) am Telefon schonmal gar nichts sagen. Okay sagen vllt schon aber nur geringfügig wenn sie es überhaupt machen. Machen können sie da aber schonmal gar nichts, da das an die Rechtsabteilung geht.
Da kann man sich dann nur schriftlich an die Rechtsabteilung von Debitel wenden.

Wenn du Rechtschutzversichert bist, würde ich das ganze ohne einen Anruf zu tätigen oder selber ein schreiben aufzusetzen an einen Anwalt abgeben. Dann können die beiden Parteien sich streiten.
Ohne ziehst du sicherlich den kürzeren.

Achja lies dir mal dein Vertrag durch, den du damals Unterschrieben hast, bzw die AGB.
Du hast debitel sicherlich versichert, dass dein Konto immer ausreichend gedeckt ist?