Thema geschlossen Letzter Beitrag: 08.07.2010, 13:54
Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 28.06.2010, 19:15 von Stuttgarter.
Text Re: Originalverpackt Nokia 5800XM 8GB blau
Habe mal offiziell bei Nokia zwecks Garantie ohne Rechnung angefragt:


-----Original Message-----

From: Marc.xxxxxxx@t-online.de
Sent: 25/06/2010 12:40:41 PM
To: ContactCentre.Europe@nokia.com
Subject: Nokia Mobiltelefone und Zubehör

[Country: Germany] [Language: German]
[Permission to Email: yes]
[Permission to SMS: ]
[Permission to Letter: ]
[Permission to Phone: ]
[First name: xxxxxxx]
[Last name: Marc]
[Street address: ]
[ZIP: ] [City: ]
[Email address: Marc.xxxxxxx@t-online.de]
[Nokia Music username: [#music_username#]]
[Landline: +49 ] [Mobile: +49 01xxxxxxxxxxx] ]
[Phone model: Nokia 5800 XpressMusic] [IMEI: ]
[Shop number: ]
[CID: ]
[Contact topic: Nokia Mobiltelefone und Zubehör]
[Message: Hallo, ich habe über Ebay ein 5800XM (IMEI 35320xxxxxxxxx) gebraucht ersteigert, leider ohne Rechnung. Kann ich im Fall der Fälle über die IMEI Garantie in Anspruch nehmen und wenn ja, wie lange ist die bei diesem Handy noch? Vielen Dank für Ihre Mühe, Marc xxxxxxxx]
[Operator: Auswählen]
[Operating system: Auswählen]

Sehr geehrter Herr xxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit Nokia Care.

Gerne können Sie sich an einen Nokia Care Point vor Ort wenden. Dieser kann Ihnen anhand der IMEI-Nummer Informationen zu der Laufzeit der Garantie mitteilen.

Die in Ihrer Umgebung befindlichen NOKIA Care Points finden Sie über die folgende Internetseite:

http://www.nokia.de/service-und-software...ersuche-o1

Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit meiner Antwort weiterhelfen und wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Nokia Gerät. Des Weiteren würde ich mich sehr über eine positive Bewertung zu meiner Antwort freuen. Die Umfrage wird in einer separaten E-Mail an Sie versandt.

Wenn Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben sollten, können Sie sich jederzeit wieder an uns wenden.

Unsere telefonischen Öffnungszeiten sind Montag - Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr. Unsere Rufnummer lautet: 0180 / 501 502 0 (0,14 Euro/Min.), außer an bundesweiten Feiertagen. Die Angabe gilt für Anrufe aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG.

Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen

Frau Mxxxxxx

Nokia Care Team

Sitz der Nokia GmbH: Bochum * Amtsgericht Bochum:HRB 4112 * Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 811163 495 * WEEE-Reg.-Nr. DE 51797011* Vorsitzender des Aufsichtsrates: Veli Sundbäck * Geschäftsführer: Michael Bueltmann (Sprecher), Klaus Goll, Heikki Tarvainen



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Re: Originalverpackt Nokia 5800XM 8GB blau
28.06.2010, 19:13
von Stuttgarter