RE: E71 oder E75
Antwort von Amazon:
"Der von Ihnen reklamierte Mangel stellt jedoch keinen Defekt dar. Es handelt sich hierbei um produktionsbedingte Qualitätsschwankungen. Ein Austausch des Artikels ist in diesem Fall nicht sinnvoll. Amazon.de kann nicht garantieren, dass eine Ersatzlieferung diese Eigenschaften nicht aufweist.
Allerdings möchte ich eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden.
Mein erstes Lösungsangebot wäre ein Preisabschlag in Höhe von EUR 25,00. Die Erstattung des Betrages erfolgt auf die bei uns hinterlegte Zahlungsweise.
Oder:
Wir nehmen den Artikel zurück. Nach Rücksendung des Gerätes wird unsere Warenrücknahme den Rechnungsbetrag erstatten.
Sie können den Artikel dann natürlich noch einmal über unsere Website bestellen. Derzeit ist das Handy jedoch erst wieder in 1-4 Wochen lieferbar."
Da mir ein einwandfreies produkt wichtiger ist, werde ich es wieder zurücksenden und neubestellen.
Hoffentlich hab ich dann nicht wieder eins mit diesem Fehler
Ist das bei euch mit der Tastatur auch schonmal vorgekommen?
"Der von Ihnen reklamierte Mangel stellt jedoch keinen Defekt dar. Es handelt sich hierbei um produktionsbedingte Qualitätsschwankungen. Ein Austausch des Artikels ist in diesem Fall nicht sinnvoll. Amazon.de kann nicht garantieren, dass eine Ersatzlieferung diese Eigenschaften nicht aufweist.
Allerdings möchte ich eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden.
Mein erstes Lösungsangebot wäre ein Preisabschlag in Höhe von EUR 25,00. Die Erstattung des Betrages erfolgt auf die bei uns hinterlegte Zahlungsweise.
Oder:
Wir nehmen den Artikel zurück. Nach Rücksendung des Gerätes wird unsere Warenrücknahme den Rechnungsbetrag erstatten.
Sie können den Artikel dann natürlich noch einmal über unsere Website bestellen. Derzeit ist das Handy jedoch erst wieder in 1-4 Wochen lieferbar."
Da mir ein einwandfreies produkt wichtiger ist, werde ich es wieder zurücksenden und neubestellen.
Hoffentlich hab ich dann nicht wieder eins mit diesem Fehler
Ist das bei euch mit der Tastatur auch schonmal vorgekommen?