[[ExiTuS]]

Es ist völlig korrekt, dass Nokia selbst die "Garantie" verweigern darf!!! Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Und wenn der sich querstellt, helfen wohl auch keine rechtlichen Schritte

Die "Gewährleistung" von 2 Jahren hat der gewerbliche Händler zu tragen. Solltest du bei Nokia überhaupt keine Chance haben, würde ich es über den Händler versuchen.

Allerdings ist es schwer dir hier etwas genaues über Materialfehler oder Eigenverschulden sagen. Schließlich wissen wir nicht, wie stark deine abrupte Bewegung war und ob es noch im zumutbaren Bereich der Benutzung und der Materialbelastung liegt... keine Ahnung.

Jetzt musst du natürlich irgendwie beweisen, dass der Schaden am Fokus nicht durch den Clip-Unfall hervorgerufen wurde und, dass die Abstürze auch nicht davon kommen.

Vielleicht versuchst du es trotzdem auch über den Händler. Dieser kann die Gewährleistung zumindest nicht ohne Handhabe verwehren, weil er gesetzlich dazu verpflichtet ist! In den ersten 6 Monaten, muss er dir sogar beweisen, dass der Materialfehler noch nicht vorlag. Sollte das Telefon schon mehr als 6 Monate der Gewährleistung genossen haben, ist es deine Aufgabe ihm das Gegenteil zu beweisen. So die Rechtslage.

[ExiTuS]