[norber.x]

Original von griffin
aber was für eine frechheit von VF so eine einstellung in dem handy drin zu haben oder nicht?

Das ist auf jeden Fall übel, wenn das von Anfang an aktiviert war ist der Übeltäter ja klar.

will aufjedenfall meine 20 euro zurück haben vom vor monat dir mir da einfach ohne mein wissen entstanden sind!

Das sollten die eigentlich auch zurückgeben, schliesslich kannst du nichts dafür, dass die dir ein Handy mit aktivem Internetdienst ohne Flat verkaufen.

oder ist das mein pech wenn ich die einstellung erst jetzt sehe bzw. geändert habe ?
ansich müsste das ja auf kulanz laufen.

Das sollte auf jeden Fall unter Kulanz laufen, es wäre eine Frechheit wenn VF sich versucht hier aus der Verantwortung zu ziehen.

Die Beweislast wird bei dir liegen, ich denk aber die sollten wegen dem 20i kein Stress machen.