[B_Tek95]

das kommt mir auch vor wie beschiss.
es kann jedoch sein, dass sie die software beim fw update nicht richtig übertragen haben.
sichere deine daten und ach ein hardreset.
davor schalt dein handy aus und ein, vlt gehst ja dann.(bei meiner mutter war so, die hat ein samsung ugh 900 soul, an und aus und dann gings wieder)

fals auch diese beiden features nicht helfen, mach ein fw update vom pc aus, hab ich bei meinem n95 8gb auch gemacht und ging reibungslos.

wenn nun auch das nicht hilft, geh zum service point und sag was passiert ist.
ich würde das wort "schnell-zurückbekommen" verwenden, da so etwas ziemlicher beschiss ist.
man wartet drauf und das handy ist immernoch gleich.

was noch sein kann ist, dass sie die daten gesichert haben, und trotzdem einen erfolgreichen fw update gemacht haben.
versuchs mal, mehr wüsst ich hier jetzt nicht...

edit:
wenn du ein fw udpdate machst, kanne ssein, dass du dein handy NICHT mehr hacken kannst.
da du neu bist, weis ich nicht ob du dich im gebiet auskennst.
aber ein herzliches willkommen!