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Update auf 14.002

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Update auf 14.002 - hutgens - 21.05.2011

Klappt leider nicht. Weder über die Ovi-Suite noch über den Updater.

Hab schon, wie im Fehlerbericht vorgeschlagen, die Ovi-Suite deinstalliert und wieder neu installiert.

IMMER kommt dann beim dem Aktuallisierungsvorgang eine Fehlermeldung....Fehlercode 12017

Der Vorgang kommt bis zu Schritt 3....:

Installation wird vorbereitet.....dann Fehlermeldung oder

Gerätesoftware wird installiert.....dann Fehlermeldung

Gleichzeitig wird die USB-Verbindung unterbrochen und wieder neu hergestellt!!!!

Die Aktuallisierung übers Handy per WLAN geht nicht da ich dort angezeigt bekomme dass ich es über den PC machen soll.

Hat Jemand eine Idee....oder viele Ideen???

Danke und Gruss

Re: Update auf 14.002 - [ExiTuS] - 21.05.2011

Hi und Willkommen im Forum,

es wäre hilfreich zu erfahren, um welches Telefon es sich handelt.

[ExiTuS]

Re: Update auf 14.002 - MHutgens - 22.05.2011

Uhps...stimmt. Das Forum betrifft ja die ESeries im Allgemeinen.

Also...ich habe das E7-00 (RM-626) Softwareversion 013.016 Sonderversion 013.016.223.01

Danke und Gruss
M. Hutgens

Re: Update auf 14.002 - [ExiTuS] - 22.05.2011

Wenn das Problem nur eine kurze Zeit lang bestand, könnte es daran liegen, dass die Nokia-Server nicht erreichbar sein. Das geschieht aber relativ selten.

Welche Version der ovi-Suite nutzt du, bzw. welche hast du neu installiert? Die Aktuellste? Alternativ kannst du den Nokia Software Updater separat herunterladen und nutzen, z.B. von hier: http://betalabs.nokia.com/apps/nokia-software-updater

Prüfe bitte auch Firewall-Einstellungen (falls vorhanden, am PC und/oder im Router), dass die ovi Suite Kontakt nach außen aufnehmen darf Wink

[ExiTuS]

Re: Update auf 14.002 - hutgens - 23.05.2011

Hallo,

also ich verwende wohl die aktuelle PC-Suite (3.0.0.290). Hab auch schon einmal desinstalliert und wieder neu installiert. Den Software-Updater (2.6.6de) habe ich auch separat installiert. Klappt bei beiden Programmen nicht.

Firewal ist immer aus.

Die Fehlermeldungen kamen über verschiedene Tage/Versuche verteilt.

Die DSL ist ziemlich stabil und variiert zwischen 500 kB an schlechten Tagen und 700 kB an guten Tagen.

Akku voll!

Gruss M. Hutgens

Re: Update auf 14.002 - sway-67 - 23.05.2011

Hast du das Update schon mal via FOTA (Flash Over The Air), also direkt via Handy probiert
(W-Lan einschalten sonst wird es teuer ohne WapFlat) ?

Re: Update auf 14.002 - hutgens - 27.05.2011

Hallo alle zusammen, nachdem heute die Ovi-PC-Software aktuallisiert wurde (auf 3.1.0.91), klappte es anschließend auch mit dem Update für´s E7.

Hab jetzt 14.002 drauf......*freu

Re: Update auf 14.002 - [ExiTuS] - 27.05.2011

Hi,
danke, dass du uns auf die Version aufmerksam machst, mit der das E7 nun keine Probleme mehr bereitet. Das hilft mit Sicherheit auch anderen, die mit dem selben Problem zu kämpfen haben/hatten.

[ExiTuS]