bin neu hier und habe eine dringende frage!!!!!

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bin neu hier und habe eine dringende frage!!!!! - xpearl - 24.08.2007

hallo!
ich habe ein großes problem, vielleicht kann mir jemand helfen?? ich habe mein nokia zur reperatur gebracht, weil der schiebemechanismus geklemmt hat! und jetz habe ich es wieder bekommen und es fehlen nummern, sowie bilder und sms! wie kann das sein! der idiot vom shop hat sich entschuldigt, und hat mir 3eur preisnachlass auf eine blöde handytasche gegeben! wie dreist is das denn?
gibt es eine möglichkeit die daten wieder zubekommen? oder den shop zu verklagen? ich bin so sauer! ....

RE: bin neu hier und habe eine dringende frage!!!!! - [ExiTuS] - 24.08.2007

Wie es Ã¼blich, wird bei einer Reparatur auch ein Firmware-Update des Telefons durchgefÃ¼hrt. Dabei gehen alle User-Daten verloren.
Es gibt zwar die MÃ¶glichkeit die Daten zu sichern und nach dem Update wieder zu Ã¼berspielen. Daran wurde hier wohl nicht gedacht...
Ich weiÃŸ nicht wie es aussieht, ob du gegen den Shop was erreichen kannst. Aber sauer wÃ¤re ich in deinem Fall natÃ¼rlich auch.

Fakt ist, so traurig es klingt: Was gelÃ¶scht wurde, kann man nicht wiederherstellen!

[ExiTuS]

RE: bin neu hier und habe eine dringende frage!!!!! - xpearl - 24.08.2007

aber was hat denn eine reperatur einer schiebe-funktion mit einem update zu tun? das kann doch nich sein, dass dann aus versehn alles gelöscht wird?? es sidn ja quasi die daten verloren gegangen, die auf dem telefon gespeichert wurden, und die kann man nich zurückholen?