PC SUITE zeigt keine Song-Infos mehr

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PC SUITE zeigt keine Song-Infos mehr - Muriella23 - 18.05.2009

Hallo zusammen,

bin neu hier, zu diesem Thema habe ich in der Suche leider nichts gefunden:

ich habe das E 71 seit 3 Wochen, dazu die PC Suite installiert. Habe dann CDs damit gerippt und auf die Speicherkarte gespielt. Funktionierte gut, Song-Infos wurden vom Suite-Browser angezeigt und auf das E 71 übernommen.

Plötzlich geht das nicht mehr, es wird immer angezeigt "unbekannter Interpret". Aber nicht nur das - nun zeigt auch mein Win XP Explorer plötzlich keine Tags mehr an - auch er sagt immer "unbekannter Interpret". Habe daraufhin die PC Suite mehrmals deinstalliert und wieder neu aufgespielt, sogar den PC mittels Wiederherstellungspunkt zurückgesetzt - hat alles nichts geholfen, sowohl die PC Suite als auch der Win Explorer erkennen keine Tags mehr.

Seltsam auch: öffne ich die Suite wird immer angezeigt, dass ein Update (7.1) zur Verfügung steht, Klicke ich darauf, läuft der Balken auch bis 100 %, installiert wird aber anscheinend nichts, denn ich werde jedesmal aufgefordert, das Update zu machen.

Bitte um Hilfe,
Grüße
M-23