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Hallo habe folgenes probem mit meinem c6-00

Mein touchscreen samt knöüfen lässt sich nicht mehr bedienen
hab auch extra einen hardreset gemacht aber es hat sich nix geändert
ich verzweifle schon an dem gerät könnt ihr mir weiterhelfen?

wenn ich es aufschiebe kann ich zumindest die tasten benutzen aber es nervt einfach

Hi und Willkommen im Forum,

Der Erklärung nach funktioniert jegliche Bedienung auf der oberen Einheit nicht.
Daraus würde ich zuerst einmal schließen, dass die Verbindung zwischen Hauptplatine und Display-Einheit unterbrochen ist. Dies könnte z.b. der Fall sein, wenn sich das Flex-Band zwischen diesen Einheiten gelockert/gelöst hat.
Als erste sollte sichergestellt werden, dass die Stecker des Flexbandes korrekt auf der Platine sitzen. Dazu kommt man nicht drumherum, das Gerät zu zerlegen.

Sollte das Gerät noch Garantie haben, lohnt sich vielleicht ein Besuch in einem Nokia Care Point, um die Stecker kurz prüfen zu lassen. Das sollte in nahezu jedem Care Point vor Ort machbar sein.

[ExiTuS]